Haftung bei unbedachten Äußerungen im Ortstermin – Seminar

von Carsten Nessler
Die Statue Justitia mit der Waage in der einen Hand und dem Schwert in der anderen Hand (KI-generiertes Bild), als Symbolbild für den Kurs "Haftung für Aussagen im Ortstermin"

Haftung des gesprochenen Wortes

Ein kurzer Satz, eine beiläufige Bemerkung – und schon kann eine unüberlegte Äußerung im Ortstermin erhebliche rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Aussagen, die ohne fundierte Prüfung getroffen werden, können bei Käufern oder Auftraggebern Erwartungen wecken – und im Nachhinein zur Haftung führen.

Im Seminar „Haftung bei unbedachten Äußerungen im Ortstermin“ beleuchten wir typische Stolperfallen aus der Praxis und zeigen, wie Immobilienprofis sich absichern können, ohne an Beratungskompetenz zu verlieren. Ziel ist es, ein rechtssicheres Auftreten im Ortstermin zu erlernen – klar, verbindlich und ohne unnötiges Risiko.

Seminarziele

  • Bewusstsein für Unfallrisiken schaffen: Verstehen, welche häufigen Unfallsituationen auftreten und welche Infektionsrisiken in Immobilien bestehen. Abschätzen von Unfall-Ursachen und wie diese durch Unaufmerksamkeit verschärft werden können.
  • Präventionsstrategien entwickeln: Lernen, wie man sich und andere während des Ortstermins schützt.
  • Haftungsrisiken kennen: Verstehen Sie die Haftungsproblematik, die Aufgabe der Verkehrssicherungspflicht und wie Sie dies kommunizieren sollten.
  • Praktische Lösungsansätze: Erhalten Sie konkrete Handlungsempfehlungen anhand von vielzähligen Beispielen, wie Sie den Ortstermin sicher gestalten.

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an:

  • Immobilienmakler: Minimieren Sie rechtliche Risiken bei Kundenberatungen und Besichtigungen.

  • Hausverwalter: Erkennen Sie Ihre Rolle bei Ortsterminen und wie Sie juristisch belastbare Aussagen vermeiden.

  • Immobiliensachverständige: Lernen Sie, wie Sie Ihre fachliche Einschätzung präzise formulieren – ohne stillschweigende Garantien abzugeben.

Seminarthemen im Überblick

1. Die Rolle der Sprache im Ortstermin

  • Zwischen Information und Zusicherung: Wo liegt die Grenze?

  • Typische Risikobereiche für Äußerungen: Technische Einschätzungen, baurechtliche Aussagen, rechtliche Bewertungen

2. Haftungstatbestände

  • Haftungsumfang bei Falschaussagen: Regress, Gewährleistung und Schadenersatz
  • Die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung: Was kann gegebenenfalls versichert werden?

3. Kommunikationsstrategien für Ortstermine

  • Formulierungen mit Augenmaß: Klar kommunizieren, ohne falsche Erwartungen zu wecken

  • Professionell bleiben bei Unsicherheit: Wie Sie sachgerecht auf Fragen reagieren, deren Beantwortung nicht in Ihren Aufgabenbereich fällt

  • Hinweispflichten und Schweigepflichten: Was muss gesagt werden – und was besser nicht?

4. Fallstricke aus der Praxis

  • Beispiele aus der Rechtsprechung (anonymisiert und praxisnah aufbereitet)

  • Typische Situationen und Reaktionsmöglichkeiten

5. Handlungsempfehlungen und Selbstschutz

  • Protokollierung und Dokumentation von Aussagen

  • Haftungsabsicherung durch Formulierungsbausteine

  • Verweise auf, Behörden, Fachkollegen und Juristen

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Organisatorische Details

Seminarformate

  • Impuls-Vortrag (ca. 1 Stunde): Kompakter Überblick über die wichtigsten Haftungsrisiken und Lösungsansätze.
  • Halbtagesschulung (ca. 4 Stunden): Vertiefung mit Praxisbeispielen, Diskussionsrunden und interaktiven Übungen.
  • Inhouse-Workshop (ganztägig): Wie zuvor, in Verbindung mit den Inhalten aus den Seminaren „Vermeidbare Arbeitsunfälle in Immobilien“, „Haftung bei falscher Angabe der Wohnfläche“ und „Schadstoffe in Gebäuden“.
  • Webinar (flexible Dauer): Online-Format zur flexiblen Teilnahme, ideal auch für räumlich getrennte Teams.

Seminarorganisation

  • Verfügbarkeit: Deutschlandweit als Präsenzseminar oder Webinar buchbar.
  • Individuelle Anpassung: Gerne passe ich die Inhalte und Schwerpunkte des Seminars Ihren Bedürfnissen an.
  • Kosten: Abhängig vom Format, Umfang und Teilnehmerzahl  – ich erstelle Ihnen gerne ein individuelles Angebot . Bitte sprechen Sie mich an.

Vorteile und Nutzen

  • Aktuelles Wissen: Profitieren Sie von meiner Expertise als Baugutachter und Trainer.
  • Praktische Lösungen: Erhalten Sie direkt umsetzbare Handlungsempfehlungen für Ihren beruflichen und privaten Alltag.
  • Netzwerk: Knüpfen Sie Kontakte zu anderen Fachleuten und erweitern Sie Ihr berufliches Netzwerk.

Kontakt und Buchung

Interessiert an einer Schulung oder einem Webinar? Ich freue mich auf Ihre Anfrage und erstelle Ihnen gerne ein individuelles Angebot.


Sichern Sie sich und Ihre berufliche Tätigkeit ab – durch sprachliche Präzision und rechtliches Bewusstsein. Melden Sie sich jetzt für dieses praxisorientierte Seminar an und lernen Sie, wie Sie im Ortstermin souverän und rechtssicher auftreten.

Ich freue mich darauf, Sie in einem meiner nächsten Seminare zu begrüßen – für mehr Klarheit, weniger Risiko und ein professionelles Auftreten mit rechtlichem Rückhalt.

Dieses Seminar bietet nicht nur umfassende Fallbeispiele, sondern bereitet Sie auch darauf vor, sich vor Haftungsansprüchen zu schützen. Ich freue mich darauf, Sie bald in einem meiner Seminare begrüßen zu dürfen.

Ihr Baugutachter und Dozent: Carsten Nessler

Der Baugutachter Carsten Nessler vor einem Neubaugebiet, mit dem Siegel des DEKRA für den zertifizierten Sachverständigen Bauschadenbewertung für das Hochbaugewerk

Seit über 14 Jahren unterstütze ich meine Kunden bei ihren Fragen zur Immobilie. Sprechen Sie mich an, damit Ihre ungeklärten Fragen nicht zu einem finanziellen Desaster führen.

Weitere Themen zu Schulungen, Seminaren und Workshops finden Sie auf meiner Dozenten- und Speaker-Seite. Schauen Sie sich gerne um.

Ihr Baugutachter Carsten Nessler!

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